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抖音代运营:“抖音来客”是什么?什么功能?

抖音又推出的“抖音来客”的新平台,相信大家都还不怎么了解,根据产品页面介绍,这是一款本地生活服务的一个商家经营平台。抖音来客已经于3月7日正式发布上线了,现在它已经能够在iOS应用市场上找到并下载该软件。下面跟杭州抖音代运营一起看看吧!



据报道,该应用中商家可以通过“认领门店”和“资质认证”来关联自己的店铺信息,产品功能主要包括三个方面。
首先,在经营侧有一个对应的“门店经营”栏,包括五个部分:店铺管理、商品管理、订单管理、财务管理和数据分析,功能相对完整。
其中,商家更关心的“评价”可以通过店铺管理功能直接实现,而在线下功能中,商家可以直接进行输入券码验券、扫描验券,销售明细和核销明细等都可以通过“来客”的订单管理,完成参与团购用户的消费。
 
在内容上,“来客”分为两部分:一部分是商家自身店铺账号的直播和视频管理,另一部分是通过达人带货;在“达人带货”中,商家有权设立通用佣金和定向佣金,通过佣金吸引达人和用户来拍摄店铺探店视频,直接影响店铺的人气和销量。

 
第三个主要功能是数据功能,它分为门店数据和营销数据。目前支持30天内的主页访问、核销订单和支付订单金额数据,使商家能够清晰直观地了解店铺和内容、投放和转化等数据。
 
早在2021年8月,抖音就开始在站内测试“优惠团购”功能,抖音钱包页面里粉丝团功能已经被“优惠团购”功能取代,并且排在所有功能中的第一位。
钱包页面进入团购功能后,主要分为餐饮美食、旅游住宿、休闲玩乐三大类,主要推荐在本地店铺进行团购。

 
现在抖音团购品类越来越多,有更多的流量入口,搜索团购后,首先出现的是“抖音限时团购”。平台将优先考虑同城的团购店铺,其中大部分是带有官方标志的团购订单。
而且抖音还把生活服务页进行了升级,团购覆盖了美食、休闲娱乐、游玩、住宿和丽人5个渠道,原有的吃、喝、玩乐榜单已经扩展为种草、打卡、好评、热销等,可以查找到用户需要的店铺并通过团购下单

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