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拼多多店铺商品评价自动删除的原因

如果商家想做好拼多多店铺的商品评价,肯定就需要去了解拼多多平台的各种评价规则,其中拼多多评价自动删除的原因也需要去了解,同时也要想办法提高店铺的好评,今天拼多多代运营给大家做一个全面的介绍。




通常情况下,拼多多平台会对排查到异常评分进行不计分、删除、屏蔽等处理,异常评价包括但不限于违规交易评价、恶意评价、不当评价等。

 

为确保评价体系的公正性、客观性和真实性,拼多多将以有限的技术手段,坚决打击违规交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏拼多多评价体系、侵犯消费者知情权的行为。具体原因如下:
1、商家在交易过程中,如果商家将宝贝的真实价格修改的非常低,然后让买家付款以获得销量和好评,这是违背公平公正属于违规行为的,系统将监测到并删除评家,并且无法恢复。

2、如果交易中涉及虚假交易,需要商家进行自检,提交真实的交易凭证,如果未在期限内给出反馈,将没有入口再进行自检,品多多将进行炒一罚二处理。

3、如果评价中涉及广告词,系统会自动删除。

4、一旦拼多多发现违规宝贝(违禁品)交易,交易评价也将被删除。

5、评价内容中有第三方平台上的关键词,一旦出现这种情况,它也会被自动删除。

 

 

如何提高好评?
1、如实描述并根据实际情况发货,不得触碰DSR雷区
2、选择一家强大的物流公司,不会掉链子
3、售前售后齐心协力,赢得好评
4、合理引导好评,举报恶意订单
5、自我调整,修改全部商品标题、图片、详情,在显眼位置清楚标记差评的主要原因,选择什么尺寸,并在客服的机器人卡片回复中添加尺寸说明。
6、打动客户,向买家解释问题是如何发生的,真诚地向买家道歉,强调客观原因,并赠送客户店铺优惠券表达歉意。

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